Política de Resposta a Incidentes — Lider Commerce LTDA
CNPJ: 46.480.030/0001-43 — Última atualização: 21/06/2026
1. Objetivo
Definir como a Lider Commerce LTDA detecta, responde e reporta incidentes de segurança e violações de dados.
2. Funções e Responsabilidades
Alessandro, como responsável pela segurança e pela proteção de dados na Lider Commerce LTDA, conduz a detecção, a contenção e a comunicação de incidentes. Contato: alessandro@lidercommerce.com.br.
3. Detecção e Reporte
Incidentes suspeitos podem ser reportados internamente para alessandro@lidercommerce.com.br. Monitoramos nossos sistemas em busca de anomalias e acessos não autorizados.
4. Processo de Resposta
Ao identificar um incidente, nós: (1) contemos o problema para limitar o impacto; (2) avaliamos a abrangência e os dados afetados; (3) corrigimos a causa raiz; e (4) documentamos o incidente e as ações tomadas.
5. Notificação
Quando uma violação confirmada ou suspeita afetar dados pessoais, notificaremos prontamente os parceiros, vendedores e plataformas afetados (incluindo a TikTok Shop), bem como a autoridade reguladora competente (no Brasil, a ANPD) quando legalmente exigido, em conformidade com a LGPD.
6. Canais de Comunicação
As notificações de violação e as comunicações de incidentes são enviadas pelos canais de contato acordados com cada parceiro e, internamente, para alessandro@lidercommerce.com.br.
7. Revisão
Esta política é revisada e atualizada pelo menos anualmente.